商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 许文玉 黎静文 杜健）9月8日航班复原当日，海口好意思兰外洋机场（下称好意思兰机场）先后在双楼间增设转场摆渡车辆与20余名志愿者，投放29块转场标志标牌辅导游客。9月9日，针对游客鸠合问询的退改签问题，好意思兰机场协同各家航司推特 拳交，在航站楼内诞生专属退改签区域，为游客鸠合办理关系退改签手续。此外，好意思兰机场还趋奉海汽集团临时绽放直达三亚凤凰外洋机场/琼海博鳌外洋机场的运转大巴，进一步分流与处治游客出行需求，顺利完成了复原当日的航班及游客保险。

高效相助联动，作念好游客转运

台风过境后，因场区谈路布满树枝，影响出行，换取市内群众交通较为垂死的情况下，为确保抵达好意思兰机场以及需要换乘前去市区过甚他市县的游客省略快速转运，好意思兰机场成就交通突击队，休养职工400余东谈主次、车辆20余台、抢通谈路10条，快速达成机场收支交通的流畅无阻。

此外，好意思兰机场与海口市交通局、海汽集团等关系单元密切配合、联动，赶快调度市内出租车及网约车，于灾后第一时刻徐徐复原游客摆渡车、公交车、远程汽车、出租车等多种交通形势，并相助在市区、机场各备份3辆机场巴士，随时作念好疏散游客的准备。

加强信息见告，全力劳动游客

在航班复原及交通复原后，无数游客前去好意思兰机场俟机、候机，包括照看航班及客票事宜，还有一部分游客在改签后提前几日就到达机场等候，为作念好游客保险使命和基础劳动，好意思兰机场赶快建筑和补充了志愿者军队，劳动点位掩盖死党通关键中心、候机楼表里等16个关键点位，快速开展军队组织和培训使命。

9月9昼夜间，好意思兰机场全线复原机场劳动一号通热线0898-966114话务劳动，累计接听1254通游客回电，全力处治游客咨连络题。此外，好意思兰机场还通过主流媒体、官方平台发布了28篇公告，便于游客更好掌捏出行信息，作念好行程安排。

生意复原营业，餍足游客需求

追随航班的徐徐增量，机场游客量也随之增多。为了更好餍足游客候机经过中的餐食、购物需求，好意思兰机场在兼顾救灾、航班启动的同期，还积极组织驻场商家对店铺进行严格的消毒、消杀，对餐饮开拓门径进行检讨，为快速复原营业作念好准备。根除9月10日，已复原航站楼餐饮、零卖店铺觉得20家，免税店98家、绽放免税提货点7个，全体生意复原约90%以上。

就在好意思兰机场全力奋战救灾与复原启动的同期，远在沉除外的银川也传递回了好音尘——在9月10日召开的第九届中国机场劳动大会上，好意思兰机场在寰宇41家千万级机场中脱颖而出，被授予“2023年中国劳动质地优秀机场”奖，寰宇仅14家机场得回。

后续，好意思兰机场将在民航局、海南省联动携带下，援手“确保安全第一，徐徐有序复原”原则，严格实行民航关系轨则，分阶段、分时段有序组织复原机场航班启动，为收支岛游客提供安全、顺畅、方便的出行体验。

大姨子

好意思兰机场温馨提醒，有俟机运筹帷幄的游客实时柔和航班动态，属意航站楼信息，乘坐海南航空（HU）、南边航空（CZ）、外洋及地区航班的游客请前去T2，乘坐其他航空公司航班的游客请前去T1。如有疑问，可致电好意思兰机场劳动一号通0898-966114进行照看。

【背负剪辑：刘如英】

【本色审核：符　坚】

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